Voor patiënten is de zorg een (belangrijk) middel om beter te worden of een betere kwaliteit van leven te krijgen.

De Patiënten Academie adviseert en begeleidt:

• zorgverzekeraars bij het inkopen van goede en betaalbare zorg,
• zorgaanbieders bij het verkopen van goede en betaalbare zorg
• patiënten bij het formuleren wat goede zorg is.

De Patiënten Academie bevordert de kwaliteit en betaalbaarheid van de zorg.
Als ideaal geldt tegenwoordig dat patiënten zelf hun zorg rechtstreeks inkopen bij de zorgaanbieder. Maar dat is niet altijd nodig en ook niet altijd mogelijk. Als er acute zorg nodig is moet deze snel en adequaat geleverd worden. Topklinische zorg kan zowel voor de patiënt als voor de zorgaanbieder beter in speciale centra geleverd worden. Dat is beter en veiliger voor de patiënt. Bij langdurige en chronische zorg is vraaggestuurde zorg voor de patiënt vaak mogelijk, zodat diens eigen verantwoordelijkheid en autonomie versterkt worden.Vaak is deze zorg ook goedkoper, omdat andere dure zorg minder of niet meer nodig is. Vooral bij langdurige zorg zijn dus veel kosten en kwaliteitsvoordelen te realiseren.